(资料图)

尊敬的用户：

您好！感谢您一直以来对我们邮储银行网贷通业务的关注和支持。为了更好地为您提供服务，我们不断努力提升系统功能，积极优化还款流程。然而，近期我们发现部分用户在还款后仍显示未结清，导致您无法再借款。为此，我们特此为您解释原因，并为您提供解决办法。

首先，请确保您已按时足额还款。如果您未按时还款，系统将默认您的贷款期限为1年，次月将继续计息并自动扣款。在您首次还款后，系统会默认将剩余贷款金额结清。之后，您将无法再借款，因为系统会认为您已还清贷款。

其次，如果您在还款过程中遇到任何问题，请尽快联系我行客服。我们会根据您的具体情况为您提供相应的帮助。

针对您提到的无法再借款问题，我们已经在系统上进行了排查，并发现部分用户在还款后出现了这个问题。经过我们技术团队的优化调整，这一问题已经得到解决。现在，您在还款后即可再次借款，请您放心使用。

再次感谢您对我们邮储银行网贷通业务的信任。如果您有任何疑问或建议，请随时联系我们。我们将竭诚为您服务，努力提升您的使用体验。

祝您生活愉快！

邮储银行网贷通团队

2022年12月18日